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找回密码

一心堂商城账号以及密码是您登陆商城购物的唯一通行证,为保证你的权益和正常购物,请牢记您的账号以及密码。如果登陆时忘记密码,请按以下步骤找回密码。

一、非员工账号密码找回

1、页面手动找回密码

第一步:登陆时忘记密码,请点击下方的“忘记密码或会员名”。

第二步:输入之前注册时的电子邮件/手机号码,即您的登陆账号或者预留手机号码。点击“找回密码”。

更改密码的“链接”我们将通过之前您找回密码时填的电子邮件或者预留手机号码发送“链接”到您的邮箱或者短信。

第三步:进入您的邮箱或者短信,点击收到的“链接”将跳转到密码更改页面。

在重置页面输入您的新密码,点击“重置密码”即可完成。重新回到登陆页面,请使用您的新密码登陆。

2、您可以电话联系我们的客服4009-889-889,提供您的登陆账号,通过后台为你设置新密码。

二、员工账号密码找回

1、页面手动找回密码

第一步:员工登陆时忘记密码,请点击下方的“员工密码修改”。

第二步:输入工号,即员工工号。点击“找回密码”。

重置的新密码将会通过短信发到员工手机。

2、输入工号,点击“找回密码”,如出现“该员工的手机号码不存在或手机号码不正确,无法修改密码”的提示,如下图:

您可以电话联系我们的客服4009-889-889,提供您的员工工号账号,通过后台为你设置新密码。

友情提示:为了个人账号安全请保管好您的账号密码,请勿随意向他人转借或透漏账号密码。设置密码应保证密码不容易泄露且易记。一心堂将会保障您的权益和个人信息安全,决不会向外界泄露您的个人信息。