跳转至内容 跳转至导航菜单
0

退款说明

订单可能会因为缺货或退货产生余款,这些余款的处理方式是由您下订单时选择的支付方式所决定的:

支付方式 退款方式 退款说明
 一心堂退款处理周期   银行退款处理周期 
在线支付  储蓄卡  退回原支付卡 1至2个工作日 1至7个工作日
信用卡 退回原支付卡 1至2个工作日 1至7个工作日
第三方支付平台 支付宝  退回原支付宝账户  1至2个工作日 3至7个工作日
财付通 退回原财付通账户 1至2个工作日 3至7个工作日

温馨提示:

  1. 退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。
  2. 我们在收到您退回产品,并验收合格后36小时内为您办理退款手续,1至2个工作日内将完成退款手续,退款后我们将以邮件的形式或手机短信的形式通知您具体退款数额,目前暂不支持现金退款。
  3. 公司账户或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,原则上不接受将款项转入私人帐户的要求,除非提供相关授权证明,给您带来的不便请您谅解。