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退换货流程

1、退货流程: 

提出申请 -> 客服审核 -> 寄回云南鸿翔一心堂 -> 商品质检 -> 质检入库 -> 财务退款

2、换货流程:

提出申请 -> 客户审核 -> 寄回云南鸿翔一心堂 -> 商品质检 ->质检入库 -> 物流发货 -> 顾客签收

3、如何办理退换货

  1. 如果您需要办理退换货,请您务必先与云南鸿翔一心堂网上健康商城客服联系,客服人员接到您的电话后会及时为您登记退换货单。 客服电话:(4009-889-889)
  2. 任何退换货问题,未经客服确认,私自发回的云南鸿翔一心堂网上健康商城一概不负责。
  3. 我们将在收到您退货后尽快为您办理退/换货服务,请耐心等待。
云南鸿翔一心堂网上健康商城指定收货信息:
收货地址:云南省昆明市呈贡新区鸿翔路1号
收货单位:云南鸿翔一心堂健康商城
电话: 4009-889-889
收 货 人:客服XX